Gut erreichbar
Sie bekommen klare Rückmeldung, ob Fernwartung reicht oder ein Termin vor Ort sinnvoller ist.
Über ITCarePlus
IT-Hilfe, bei der Sie verstehen, was passiert
ITCarePlus unterstützt Unternehmen, Praxen und Privathaushalte, wenn Technik den Alltag bremst und eine erreichbare Ansprechperson helfen soll.
Arbeitsweise
Wie ITCarePlus unterstützt
Wichtiges zuerst: Was blockiert gerade, was kann sofort gelöst werden und was sollte danach vorbereitet werden?
Nur so viel Technik wie nötig
Sie bekommen eine klare Empfehlung, ohne dass aus jedem IT-Thema ein Großprojekt wird.
Für Menschen gemacht
Technische Themen werden so erklärt, dass Sie entscheiden können, ohne jedes Detail kennen zu müssen.
Fokus auf persönliche Betreuung statt anonymer Großstrukturen
Viele Unternehmen, Praxen und Privathaushalte brauchen keine Hotline, bei der jedes Gespräch wieder von vorn beginnt. Sie brauchen jemanden, der zuhört, das Problem einordnet und verständlich sagt, was jetzt sinnvoll ist.
Dabei geht es nicht nur um akute Störungen. Auch Themen wie sauber eingerichtete Arbeitsplätze, stabile Netzwerke und WLAN, Backup und Sicherheit sowie IT-Support gehören zu einer IT, die den Alltag wirklich entlastet.
Wenn ein Thema besonders akut ist, hilft häufig Computerhilfe. Für Betreuung, Netzwerke, Sicherheit oder neue Arbeitsplätze gibt es ebenso passende Unterstützung.