01
IT Service
Schnelle Hilfe, wenn IT den Arbeitsalltag stoppt.
Wir beheben Störungen, richten Systeme ein und klären technische Fragen.
- Support
- Server & Netzwerk
- Microsoft 365
IT-Service für Unternehmen
Zuverlässige IT für Ihren Arbeitsalltag.
ITCarePlus betreut Arbeitsplätze, Microsoft 365, Netzwerk, Sicherheit und Hardware. Sie bekommen schnelle Hilfe bei Problemen und planbare Betreuung für den laufenden Betrieb.
Technik und Lizenzen, die in Unternehmen wirklich vorkommen
- Microsoft
- Windows
- Microsoft 365
- Dell
- Lenovo
- HP
- Synology
- Ubiquiti
- Sophos
- ESET
- Veeam
Unsere Leistungen
IT-Service, der Ihren Betrieb entlastet
Für akute Störungen, laufende Betreuung, Security und neue Ausstattung.
02
Managed IT
Feste IT-Betreuung zum monatlichen Preis.
Wir betreuen Arbeitsplätze, Updates, Backup, Monitoring und Helpdesk.
- Arbeitsplätze
- Monitoring & Updates
- Backup & Helpdesk
03
Managed Security
Mehr Schutz für Geräte, E-Mail und Microsoft 365.
Wir sichern Endgeräte, E-Mail, Benutzer und Cloud-Dienste ab.
- Endpoint-Schutz
- E-Mail & M365
- Schwachstellen & Monitoring
04
IT Handel
Hardware und Lizenzen mit Einrichtung.
Wir liefern passende Geräte, Netzwerkkomponenten, Server, USV und Lizenzen.
- PCs, Notebooks & Monitore
- Firewalls, NAS & Server
- Microsoft- & Security-Lizenzen
Der richtige Einstieg
Was steht bei Ihnen an?
Beschreiben Sie Ihr Anliegen kurz. Wir prüfen es und melden uns mit einem konkreten Vorschlag.
Störung oder Einrichtung IT Service
Laufende Betreuung Managed IT
Schutz für Geräte, E-Mail und M365 Managed Security
Hardware und Lizenzen IT Handel
Zusammenarbeit
So arbeiten wir mit Ihnen
Vom ersten Kontakt bis zur Umsetzung bleibt der Ablauf klar.
Sie nennen Thema, Anzahl der Arbeitsplätze und Dringlichkeit.
Wir melden uns und planen die Umsetzung.
Per Fernwartung, vor Ort oder als laufende Betreuung.
Sie wissen, was erledigt wurde und was offen bleibt.
FAQ
Häufige Fragen
Kurze Antworten zu Ablauf, Fernwartung, Kosten und Vor-Ort-Service.
Ist das Angebot auch für Unternehmen ohne eigene IT-Abteilung geeignet?
Ja. Unternehmen und Praxen ohne eigene IT-Abteilung profitieren von einem gut erreichbaren externen IT-Ansprechpartner. Wir unterstützen bei Störungen, Arbeitsplätzen, Microsoft 365, Sicherheit und neuen Geräten.
Wie schnell reagiert ITCarePlus auf eine Anfrage?
Die Rückmeldung erfolgt innerhalb der normalen Servicezeiten. Wie schnell ein Problem gelöst wird, hängt von Dringlichkeit, Aufwand und Einsatzort ab. Wir prüfen Ihre Anfrage und melden uns mit dem nächsten Schritt.
Bietet ITCarePlus Fernwartung an?
Ja. Bei Office-, E-Mail-, Konten-, Drucker- oder Softwareproblemen ist Fernwartung häufig der schnellste Weg. Wenn WLAN-Abdeckung, Verkabelung oder Hardware betroffen sind, planen wir einen Vor-Ort-Termin.
Was kostet der IT-Service?
Die Preise hängen davon ab, ob es um akute Hilfe, Einrichtung oder regelmäßige Betreuung geht. Vor größeren Arbeiten klären wir Aufwand, Umfang und Vorgehen mit Ihnen.