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IT-Support anfragen

Schildern Sie kurz, was nicht funktioniert oder was geplant ist. Danach klären wir, ob IT-Support, Fernwartung oder ein Einsatz bei Ihnen vor Ort am besten passt.

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kontakt@itcareplus.de

Servicezeiten

Montag bis Freitag: 09:00 bis 16:00 Uhr
Notfälle nach Vereinbarung

Wobei wir häufig helfen

Viele Anfragen starten mit Support für Arbeitsplätze, Benutzer, Microsoft 365, Drucker oder Störungen, die den Betrieb ausbremsen.

Vor-Ort-Service

Wenn Geräte, Netzwerk oder mehrere Arbeitsplätze betroffen sind, stimmen wir einen passenden Termin ab.

Kein Service an der Geschäftsadresse. Einsätze finden beim Kunden vor Ort oder per Fernwartung statt.

Wobei wir Ihnen häufig helfen

Für Betreuung, technische Rückfragen und Störungen im Betrieb unterstützt IT-Support. Bei akuten PC- oder Laptop-Problemen ist Computerhilfe meist der schnellere Einstieg.

Bei instabilem WLAN oder Fragen rund um Router und Netzwerk passt Netzwerk & WLAN. Wenn neue Geräte sauber vorbereitet werden sollen, ist Arbeitsplatzbetreuung.

Wenn Sie Ihr Problem lieber über ein konkretes Fehlerbild beschreiben möchten, finden Sie unter Häufige IT-Probleme zusätzliche Seiten zu Microsoft 365, Druckern, Fernwartung und WLAN-Problemen.

Wenn Sie unsicher sind, wählen Sie einfach das naheliegendste Thema im Formular. Wir sortieren den Rest mit Ihnen.